Saturday, April 15, 2023

Mulini a Vento - Trenord

Messaggio mandato pochi minuti fa a Trenord.

Ma è mai possibile che non ci sia un servizio lineare e funzionante da nessuna parte????

 Buongiorno, ho acquistato ieri un abbonamento settimanale Trecate-Milano che inizierò a usare da mercoledì 19 aprile, con attivazione dalla mia stazione di partenza, vale a dire Trecate.

Pochi minuti fa mi sono recata nella stazione di Trecate per attivare l'abbonamento e la macchinetta è completamente spenta.
Ho avuto già questo problema in passato; pensavo si fosse trattato di un guasto temporaneo, ma vedo che il problema persiste.
Cosa dovrei fare secondo voi??
Per completezza: mentre vi scrivo, sono in linea con il vs call center da ormai circa venti minuti, ovviamente senza riuscire a parlare con qualcuno.

Grazie, saluti.